团队介绍：
为努力提升社区广大居民的获得感、幸福感和安全感，6月28、7月4—7月6日，在华梁老师指导下，由向姝彦担任队长，张天祺、李珺蕊、刘嘉静、刘凌宇、辛怡、唐晨、程格润共8人组成的我院“萤火虫”社会服务实践团赴云霄路社区进行实践活动，坚持以“人民至上”理念贯穿社区工作始终，进行了核酸检测秩序维护、信息录入、社区卫生打扫等志愿服务，还开展了垃圾分类、反诈骗和防疫知识等主题宣讲，在活动中进行了社区调研，并对社区里的老人孩童进行走访访问以及教育、心理上的关怀，着力保障和改善民生，坚持不懈为群众办实事做好事，巩固团史学习教育活动成果，不忘初心，牢记使命，竭力为人民谋幸福，力求探索一条贴近基层、服务居民的社会化服务新路子。
活动过程：
为提供具有针对性的社区服务，6月28日， 队员向社区夏主任询问了社区的基本情况后便展开了实地考察并发放提前制作的问卷。调查问卷从居民对社区环境、医疗条件等方面的满意度以及个人需求出发，力求从中获得最真实的社情民意，最终共收集112份有效问卷。
通过实地考察与问卷调查，团队针对云霄路社区居民对防溺水、防盗等方面基本了解，而对垃圾分类以及反诈骗的了解较少的特点并结合时事热点，筹备并开展垃圾分类、反诈骗和防疫知识三次主题宣讲。
“爱护环境 做好垃圾分类”
7月4日上午，团队成员对社工同志和居民代表开展垃圾分类的主题宣讲，主要从垃圾的处理方式、垃圾的分类、垃圾污染的危害等多个方面进行普及，现场听众认真听取并积极提出疑问和建议。
此外，团队成员将利用PS技术制作的垃圾分类宣传海报张贴在社区宣传栏，并在街道、社区分发垃圾分类宣传页，向居民讲解垃圾分类知识。此外，还在垃圾分类站点，对投放垃圾的居民进行一对一指导、纠正。
“敬老为善 助老为德”
7月4日下午，团队前往社区对老年人进行帮扶，“大家看，手机里安装上这个‘喜马拉雅’，你的手机就有了听收音机的功能了，还有这个学习强国，里面很多电影电视可以看、戏曲评书可以听……” 这是唐晨同学正在给社区的老年人们讲智能手机应用。在拜访的过程中，我们从具有48年党龄的老党员口中得知他们的红色故事，老人曾亲历1959年西藏平叛，从老人的言语与回忆中我们能够清晰地感受到当时平叛严峻的形势与战争的残酷，这激励我们沿着先辈开辟的道路，向着美好的明天砥砺前行。
“守护儿童 牵手共成长”
7月5日上午，队员们在社工同志的带领下分别帮扶四位儿童，入户为孩子们讲解新知识并检查、指导他们的假期作业，解答他们在学习中遇到的问题。
随后队员组织了拼图游戏、跳绳比赛、猜谜语、故事会等活动，针对8到15岁的孩子，我们结合自己的专业知识，利用C语言程序开发了井字棋游戏并与他们进行博弈，孩子们对这一程序产生了浓厚的兴趣，也对编程领域跃跃欲试。现场氛围其乐融融，激励了孩子们保持求知欲望、坚持美好梦想，引导他们乐于助人、通过自己的努力将来能帮助更多的人。
“众志成城，携手抗疫”
为帮助社区做好常态化疫情防控，助力核酸检测， 7月5日下午，团队成员提前到达核酸检测场地进行场地布置工作。随后进行核酸信息录入的相关工作。为提高疫苗接种率，实现全民免疫，团队成员询问居民加强针接种情况，提醒社区人员及时接种加强针。此外，团队成员在社区内张贴海报，并进行主题宣讲向居民们宣传防疫知识，增强战胜疫情的信心，共同筑牢疫情防控安全屏障。
“铸就反诈长城 擦亮识骗慧眼”
为切实做好打击整治养老诈骗专项行动工作，7月6日上午，团队队员到达社区针对老年人展开专项反诈骗宣讲。
团队队员现场向群众发放反诈及打击整治养老诈骗的宣传资料和海报，讲解真实案例以及新型案例，揭秘常见的养老诈骗骗局，同时为老年人下载注册国家反诈中心APP。现场团队成员还采用了假扮骗子，模仿语言话术对对老年人进行了防骗演练，在生动的交流互动中，进一步提高防范养老诈骗、电信诈骗的意识，避免发生重大财产安全损失。
“社区清扫 文明健康”
7月6日下午，团队成员在社区开展卫生扫除活动，清理街道卫生，擦拭楼梯栏杆、去除墙面及电梯内的小广告。此外，团队成员帮助居民清理楼道堆积的杂物，“杂物堆放不仅不卫生、影响小区的整体环境，更容易引发火灾，对居民的安全造成隐患”队员说道。
随后，团队成员向路边停靠的车辆司机分发“车辆文明行驶”倡议书、“拒绝车窗抛物”和车用垃圾袋，号召司机朋友文明出行、安全驾驶、礼让行人，为建设美好家园尽一份责、献一份心、出一份力。
活动总结与感悟
此次实践活动，我院“萤火虫”社会服务实践团深入青岛市市南区香港中路街道的云霄路社区，通过团队成员在社区开展社区服务、公益服务和有关疫情防控的实践活动，体会到人民的力量与温暖。我们在实践中深入基层、了解国情、服务社会，增强了作为学生志愿者参与社区治理、助力疫情防控、服务家乡社区等实际体验与贡献度。
在为社区志愿服务的同时，我们将自己所学的专业知识传递给社会和社区，收获不少赞美和肯定，大大增强了成员们的专业认同感，也给了我们继续前行的力量。于我们大学生而言，把学习到的理论知识用于实践，在实践中吸取经验和建议，深入社区基层，为广大人民群众做实事，“萤火虫”点亮微弱的灯，照亮前行的路。
